我们的优势:
充足的配件:各大品牌的CPU板、电源板、驱动板、整流模块、IPM、IGBT、厚膜电路、驱动光耦、二三线风扇、电容、集成电路等配件。
专业负载测试台:中心集中大部分技术力量自行设计并组建了系列重载测试设备,共有0.37KW~160KW不同功率、不同电压等级的设备。维修过的机器经过重载测试,客户可以放心的使用。
人员配置: 中心现有十多位资深维修工程师,技术力量雄厚维修经验丰富。维修无需查看电路图纸,根据客户反映的现场故障情况,可快速判断故障所在,从而为客户节省了宝贵的时间。
强大运输力量:中心和知名快递公司联手,免费上门接送机器,大大方便了客户。客户也可通过邮局或物流公司将机器寄送给我们。我们将通过自身的实力和创新来为客户服务,随叫随到,永远是您可信的朋友。
先进的维修管理软件:自动录入客户信息维修机器编号及故障情况,打印正规维修合同。公司还引进国内先进的CRM客户管理系统和金蝶K3财务管理系统。目前三个软件已成功地应用在维修流程、客户管理、器件采购、物流、财务、和上门服务上面。各部门信息的集成和共享极大的提高了工作效率更好的为客户提供维修服务。
短的检测时间:我们的工程师在接到维修机器后可在一小时内判断出故障所在,两小时内可打印出维修报价单,包括维修此台变频器所需更换的配件及配件的费用,给客户传真过去,等待客户确认。客户确认维修后。一般整机修复需1~3日,配件难采购除外。
全面的清洁:由于客户的使用环境不同,有很多客户送修来的变频器表面及散热通道全部被灰尘覆盖。导致变频器故障率增加。我们在维修之前会对变频器的表面、风扇、散热通道及电路板进行一次全面的清理。有效的提高了变频器的散热效能。从而降低了变频器的故障率。
合理的修理费用:维修中心采取先报价后修理的原则。客户同意维修签字回传维修合同后开始维修。只收取新机费用的10%作为维修费。配件价格按市场实际价格为准。对长期合作的客户可适当优惠。
较长的保修时间:我中心修理过的变频器都是经过工程师在负载测试台经过长时间烤机和加载实验测试过的,维修完成后会打印相关测试数据组成测试报告,客户取机时一同交给客户,以保证每台修理的变频器都是合格的机器,并有据可查。对维修过的机器原故障部位保修3个月。出现同类故障免费维修。对长期合作的客户,保修期限可适当延长。
我们是:全省首家通过ISO9001:2000体系认证的变频器维修中心
技术支持::青岛网站优化